Coordinateur Process et Méthodes

Je structure les façons de travailler : je documente les processus, je suis les indicateurs et je pilote l'amélioration continue avec les équipes opérationnelles.

Missions et tâches

• Cartographier et formaliser les processus et les modes opératoires
• Définir et suivre les indicateurs de performance (qualité, délais, productivité)
• Identifier les écarts et conduire des actions d'amélioration continue
• Standardiser les méthodes de travail entre les sites et les équipes
• Piloter la conduite du changement lors du déploiement de nouveaux outils ou processus
• Former les équipes et vérifier la bonne application des procédures

Méthodes et outils

• Cartographie de processus
• Tableaux de bord
• Amélioration continue
• Jira
• Confluence
• Trello
• Planner