Chef d'équipe logistique : e-commerce et grande distribution
J'ai encadré des équipes dans les domaines de l'e-commerce et de la grande distribution, avec des enjeux communs : tenir les délais, la qualité et la sécurité malgré les pics d'activité.
Missions et tâches
- Organiser et animer l'équipe au quotidien, planifier les effectifs selon la charge
- Piloter les flux amont : réception et gestion de stock
- Piloter les flux aval : ordonnancement, préparation de commandes et expédition
- Suivre la productivité et la qualité, traiter les anomalies
- Faire respecter les règles de sécurité et les bonnes pratiques de poste
- Gérer les pics d'activité (soldes, fêtes de fin d'année, promotions)
- Intégrer, former et accompagner les nouveaux collaborateurs
- Contribuer au développement de projets logistiques
Savoir-faire
- Management d'équipe
- Planification
- Indicateurs logistiques
- Optimisation
- Sécurité
- Amélioration continue